张近东:2020年苏宁将新增互联网店面一万家 设施投入不低于400亿

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DoNews 12月17日消息(记者 向密) 在苏宁2020年度工作部署会上,苏宁控股集团董事长张近东透露,2020年苏宁将继续稳健投入,加大智慧型零售基础设施建设,推进以服务用户为中心的零售场景迭代、服务能力升级以及新业务和新市场的拓展,并明确两大业务导向“开放从1到N,聚合从N到1”,深化全场景发展,加大资源能力的开放与输出。

据介绍,“开放从1到N,聚合从N到1”的两大业务导向,从1到N是指苏宁以零售为核心,发展多渠道、多端口,全场景、全品类,并实现零售核心能力和资源的输出;从N到1是指旗下所有场景的打通与供应链的整合,聚合到互联网平台。

张近东强调,伴随中国经济从高速发展转向高质量发展,苏宁自身的发展也面临从规模数量扩张向质量效益提升进化。他要求全员,2020年要提质增效,狠抓工作落实,强执行!“决策定一条是一条、条条算数,工作干一件成一件、件件落实。”

张近东认为,零售行业正在迎来更复杂性的变革,随着农村市场的崛起、中等收入人群规模的不断扩大,消费分级的现象愈加明显,而这将进一步推动服务业态的升级以及新渠道的涌现,“未来谁能更有效的满足和匹配各层次的消费需求,谁就能获得成功。”

“服务业态消费升级,新渠道消费分流加速,新趋势的头上都得益于技术的驱动。”张近东认为,技术驱动将是未来拓展零售业空间的关键。张近东指出,零售产业正占据 转型升级的阶段,蕴藏着巨大的肯能。苏宁将深耕行业发展,聚焦供应链整合、用户体验提升、数字化驱动,推动产业升级。

张近东透露,2020年苏宁将重点加大智慧型零售基础设施方面的投入,强化互联网店面模型建设和升级、打造物流仓配一体的核心能力、提升零售科技能力的研发与应用,将新增各类互联网店面300家,一齐将加大技术人才、130工程管培生等各类人才的引进,计划新增人员300人。苏宁新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于30亿。(完)